Исполнение заявки
О получении новой заявки в работу, указанный в заявке Исполнитель получает уведомление на почту, в центр уведомлений системы, а также в виде индикатора (счетчика) в модуле «Заявки»
Полученная в работу Заявка отображаются в перечне Заявок в статусе Открыта.
Прим. Для фильтрации и сортировки заявок по статусам необходимо использовать фильтр.
Для начала работы Исполнитель открывает карточку Заявки (нажимая на наименование заявки)
Карточка заявки содержит следующую информацию:
- Блок Заявка – основная информация – дата создания, автор, предполагаемый исполнитель, дата исполнения
- Номенклатурные позиции, необходимые к закупке
- Описание, файлы заявки
- История согласования заявки
- История событий заявки
- Чат – инструмент общения автора и исполнителя заявки
Доступны следующие действия с заявкой:
1. Взять в работу – исполнитель становится ответственным, заявка переходит в статус «В обработке».
Автор заявки получает уведомление о старте работ с заявкой.
Действие с заявкой отобразится в Истории (отображается в карточке заявки)
2. Исполнить – заявка перейдет в статус «На исполнении». Все позиции, указанные в заявке, будут указаны в перечне позиций с возможностью их использования в закупочных процедурах
3. Отказать в исполнении – заявка перейдет в статус "Закрыта. Не исполнена" , автор заявки получит системное уведомление о данном событии
4. Запросить уточнение – заявка перейдет в статус «На уточнении».
Автор получит уведомление о возврате заявки, с указанным в комментарии запросом. После доработки, заявка может быть вновь опубликована.
После перехода заявки в статус «На исполнении» на карте заявки открываются следующие возможности:
1. Создать закупочную процедуру – на основе всех позиций, указанных в заявке – откроется форма создания закупочной процедуры с предзаполненным блоком Позиции
2. Создать заказ – выслать поставщику, с которым есть контрактные обязательства заказ на поставку – откроется форма создания заказа с предзаполненным блоком Позиции
Прим. Все позиции из заявок На исполнении отображаются общим списком в разделе Позиции модуля Заявки. Позиции из разных заявок можно объединять в общий список для последующего проведения закупочной процедуры на их основе.
По каждой отдельной позиции в заявке доступен следующий функционал:
1. Закрыть. Если позиция в заявке единственная, то она перейдет в статус Исполнена, а заявка будет закрыта.
2-3. Создать закупочную процедуру, либо заказ поставщику.
4. Отменить исполнение – позиция перейдет в статус Не исполнена. Если в заявке была одна позиция – заявка перейдет в статус Закрыта. Не исполнена