Исполнение заявки

О получении новой заявки в работу, указанный в заявке Исполнитель получает уведомление на почту, в центр уведомлений системы, а также в виде индикатора (счетчика) в модуле «Заявки»

Полученная в работу Заявка отображаются в перечне Заявок в статусе Открыта.
Прим. Для фильтрации и сортировки заявок по статусам необходимо использовать фильтр.

Для начала работы Исполнитель открывает карточку Заявки (нажимая на наименование заявки)

Карточка заявки содержит следующую информацию:

  1. Блок Заявка – основная информация – дата создания, автор, предполагаемый исполнитель, дата исполнения
  2. Номенклатурные позиции, необходимые к закупке
  3. Описание, файлы заявки
  4. История согласования заявки
  5. История событий заявки
  6. Чат – инструмент общения автора и исполнителя заявки

Доступны следующие действия с заявкой:

1. Взять в работу – исполнитель становится ответственным, заявка переходит в статус «В обработке».
Автор заявки получает уведомление о старте работ с заявкой.
Действие с заявкой отобразится в Истории (отображается в карточке заявки)

2. Исполнить – заявка перейдет в статус «На исполнении». Все позиции, указанные в заявке, будут указаны в перечне позиций с возможностью их использования в закупочных процедурах

3. Отказать в исполнении – заявка перейдет в статус "Закрыта. Не исполнена" , автор заявки получит системное уведомление о данном событии

4. Запросить уточнение – заявка перейдет в статус «На уточнении».
Автор получит уведомление о возврате заявки, с указанным в комментарии запросом. После доработки, заявка может быть вновь опубликована.


После перехода заявки в статус «На исполнении» на карте заявки открываются следующие возможности:

1. Создать закупочную процедуру – на основе всех позиций, указанных в заявке – откроется форма создания закупочной процедуры с предзаполненным блоком Позиции

2. Создать заказ – выслать поставщику, с которым есть контрактные обязательства заказ на поставку – откроется форма создания заказа с предзаполненным блоком Позиции

Прим. Все позиции из заявок На исполнении отображаются общим списком в разделе Позиции модуля Заявки. Позиции из разных заявок можно объединять в общий список для последующего проведения закупочной процедуры на их основе.

По каждой отдельной позиции в заявке доступен следующий функционал:

1. Закрыть. Если позиция в заявке единственная, то она перейдет в статус Исполнена, а заявка будет закрыта.
2-3. Создать закупочную процедуру, либо заказ поставщику.
4. Отменить исполнение – позиция перейдет в статус Не исполнена. Если в заявке была одна позиция – заявка перейдет в статус Закрыта. Не исполнена